1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen „plattenware.de - webtects
Julia Missner Lars Lämmerhirt GbR“ (nachfolgend plattenware.de
genannt) und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen
des Kunden sind nur gültig, wenn plattenware.de ausdrücklich
und schriftlich zustimmt. Kaufverträge kommen erst durch unsere
schriftliche Auftragsbestätigung oder die Versendung der Ware
zustande.
2. Preise
Die im Onlineshop aufgeführten Preise sind Bruttopreise inklusive
gesetzlicher Mehrwertsteuer. Alle Preise geben wir in der Währung
Euro (€) an. Die Preise verstehen sich wie jeweils angegeben pro
Verkaufseinheit und gelten
ab Weimar
zuzüglich Fracht- und Verpackungskosten (siehe Versand und
Lieferung)
zuzüglich eventuell anfallender Servicekosten (z.B. Zuschnitt,
siehe Zuschnittervice)
Irrtümer und technische Fehler bei der Preisauszeichnung bleiben
vorbehalten. Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.
3. Zahlungsbedingungen
3.1. Innerhalb Deutschlands
Versandaufträge verschicken wir bis zu einer Summe von 150,00
€ (brutto) gegen Rechnung. Die Rechnungen sind für Verbraucher
nach 14 Tagen ohne Abzug fällig.
Sie können folgenderweise zahlen:
per Banküberweisung Vorauskasse und per PayPal.
Wir behalten uns vor, Neukunden nur gegen Nachnahme, per Paypal
oder Vorauskasse zu beliefern. Das gleiche gilt für Folgebestellungen
im Fall des Zahlungsverzugs. Die Kosten des Nachnahmeverfahrens gehen
zu Lasten des Empfängers.
Wir akzeptieren keine Schecks.
3.2. Ausland
Außerhalb Deutschlands zahlen Sie bitte per PayPal oder gegen
Vorauskasse. Falls Sie überweisen möchten, vergessen Sie
bitte nicht, Ihrer Bank mitzuteilen, dass Sie die Bankspesen übernehmen. Überweisungen
innerhalb der EU sind nicht gebührenpflichtig, wenn mit Angabe
von IBAN und Swift-Code gezahlt wird.
4. Versand und Lieferzeiten
Wir versenden weltweit mit Paketdiensten (Standard-Versand, Express)
oder Spedition. Bestellungen ohne Angabe des Versandwegs werden
per Standard-Versand verschickt.
Lieferungen können nicht an Postfächer und Packstationen
erfolgen.
Es ist unser Ziel, Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten
und innerhalb einer Woche zuzustellen. Benötigen Sie die Ware
bis zu einem bestimmten Zeitpunkt, teilen Sie uns dies bitte mit. Expresslieferungen
treffen in Deutschland am nächsten Werktag (Mo – Fr) bis 12:00
Uhr bei Ihnen ein. Auch der Expressversand „garantiert“ leider keine
termingerechte Zustellung, da eine Garantie von den Paketdiensten auch
nicht übernommen wird.
Ü ber Lieferzeit und Versandkosten, sowie die Konditionen der Lieferung
(z.B. Abmessungen) informieren Sie sich bitte unter Versand + Lieferung.
Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel nicht kurzfristig lieferbar
sein, werden Sie von uns informiert. Zum Zeitpunkt der Versendung
nicht lieferbare Artikel werden von uns nicht nachgeschickt, es
sei denn
Sie wünschen dies ausdrücklich.
4.1. Verpackungsentsorgung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung
dazu verpflichtet dafür zu sorgen, dass Verpackungen unserer Produkte,
die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung
wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG oder
dem „RESY“-Symbol tragen, wiederverwendet oder ordnungsgemäß entsorgt
werden. Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich
bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung. Wir nennen Ihnen
dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in
Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte
dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung
an uns zu senden. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet
oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung
entsorgt.
5. Service
Es gelten die Bedingungen und Preise unserer unterschiedlichen
Serviceleistungen (z.B. Zuschnittservice) die an den entsprechenden
Stellen aufgeführt
sind.
6. Fehler und Schäden
Fehler bei der Zusammenstellung Ihres Auftrags versuchen wir
natürlich
zu vermeiden. Trotzdem sind sie nicht grundsätzlich auszuschließen.
Im Falle eines Fehlers informieren Sie uns bitte nach Erhalt der Ware,
damit wir Ihnen rasch zum Erhalt der gewünschten Produkte verhelfen
können. Mengentoleranzen einzelner Positionen sind bei größeren
Bestellmengen unvermeidlich. Aus diesem Grund behalten wir uns Toleranzen
von ± 2 % vor.
Transportschäden lassen Sie sich bitte unbedingt bei Erhalt der
Ware quittieren. Das ist sehr wichtig, denn sonst zahlt die Versicherung
nicht. Vermerken Sie deshalb auch kleine Beschädigungen
auf den Frachtpapieren und benachrichtigen uns bitte umgehend.
Die zügige Anzeige eines Fehlers oder Schadens erleichtert uns
die Klärung – das Unterlassen hat für Sie als Verbraucher
allerdings keine nachteiligen Konsequenzen.
Der Warentransport erfolgt auf Risiko des Empfängers, es sei denn,
der Empfänger ist Verbraucher.
Für die Einhaltung bestimmter Lieferfristen übernehmen wir
keine Gewähr.
7. Widerrufsbelehrung gemäß § 355 Abs.
2 BGB
Das Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB
zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft
zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet
werden kann.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die wir nicht im Sortiment
führen, aber auf Ihren Wunsch hin bestellt haben. Des weiteren
sind Abschnitte von Rollenware, Zuschnitte und anderweitig extra für
Sie gefertigte Waren von dem Widerrufsrecht nicht erfasst.
7.1 Widerrufsbelehrung gemäß § 355 Abs.
2 BGB
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen
ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail)
oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt
frühestens mit Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht
vor Eingang der Ware beim Empfänger und nicht vor der Erfüllung
unserer Informationspflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der
Widerruf ist zu richten an:
Webtects Julia Missner Lars Lämmerhirt GbR
Marktstraße 14
99423 Weimar
Tel. 0 36 43/80 83 99
Fax 0 36 43/80 83 98
7.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die bereits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht
oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen
Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung
von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich
auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können
Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße
Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem
Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen,
was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben
die Kosten der Rücksendung zu tragen,
wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der
Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
oder
wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt
des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte
Teilzahlung
erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für
Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen Sie innerhalb von 30 Tagen
nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wir veranlassen gerne die Abholung der Ware! Bitte setzen Sie sich
mit uns in Verbindung, damit wir den Rücktransport organisieren
können.
Nach ordnungsgemäßem Eingang der Ware erstatten wir umgehend
den Kaufpreis durch Gutschrift auf das Kundenkonto oder durch Überweisung
auf ein angegebenes Bankkonto.
Die obige Widerrufsbelehrung ist eine juristische Notwendigkeit.
Darüber hinaus möchten wir an dieser Stelle darauf hinweisen,
dass wir immer einvernehmliche Lösungen suchen, falls ein Problem
oder ein Fehler entstanden ist. Bitte sprechen Sie uns an!
8. Weitere Bestimmungen
8.1. Sortimentskontinuität
Bei einem Sortiment ist es unmöglich, absolute Kontinuität
im Lieferprogramm zu gewährleisten. Wir behalten uns deshalb
vor, preislich und qualitativ gleichwertige Ersatzartikel zu liefern,
falls ein unter www.plattenware.de aufgeführter Artikel nicht
mehr lieferbar ist.
8.2. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung
unser Eigentum. Der Käufer ist berechtigt im Rahmen ordnungsgemäßer
Geschäftsführung, die gelieferte Ware zu verarbeiten. In
diesem Fall soll jedoch plattenware.de als Hersteller im Sinne von § 950
BGB angesehen werden, also das Eigentum an den Halb- und Fertigfabrikaten
erwerben.
8.3. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
8.4. Haftung
Die Haftung von plattenware.de, gleich aus welchem Rechtsgrund, beschränkt
sich auf Schäden, die aus einer grob fahrlässigen Vertragsverletzung
von plattenware.de oder einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen
Vertragsverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen
von plattenware.de beruhen, sofern es nicht um Schäden aus der
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht.
Die von uns zur Verfügung gestellten Daten, Verarbeitungshinweise
und Informationen werden mit größter Sorgfalt erstellt
und selbstverständlich regelmäßig geprüft. Trotzdem
können wir keinerlei Haftung für die Vollständigkeit,
Richtigkeit und Aktualität der zur Verfügung gestellten
Informationen übernehmen.
Irrtümer und technische Fehler bleiben auch hier vorbehalten.
Die von uns angegebenen Lieferzeiten können nicht zugesichert
werden, sondern sind lediglich voraussichtliche Angaben. Für
etwaige Folgeschäden, die infolge von Lieferschwierigkeiten
entstanden sind, übernehmen wir keine Haftung.
8.5. Zielüberschreitung
Bei Überschreitung des Zahlungsziels trotz Mahnung gelten die
gesetzlichen Regeln betreffend des Zahlungsverzugs. Überschreitet
der Käufer das Zahlungsziel, so werden sämtliche Forderungen
aus der Geschäftsverbindung sofort fällig.
8.6. Gerichtsstand
Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten
ist, wenn der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen
Rechts oder ein öffentlich rechtliches Sondervermögen ist,
der Gerichtsstand ist der Hauptsitz des Verkäufers.
9. Datenschutzerklärung
Wir speichern Ihre Daten nur zum Zwecke Ihrer Bestellung und der
Bestellabwicklung. Eine Weitergabe an Dritte, außer Partner
im Zuge der Bestellabwicklung, erfolgt nicht.
Die Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften
der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes
(TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen
Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige
Zwecke erhoben.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung,
Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte
wenden Sie sich per E-Mail an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen
per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer
Hausadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter.
Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung
die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der
Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung
beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt
sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche
Minimum.
Stand: November 2009
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